Как отправить кошку самолетом без сопровождения

Как перевезти кошку в самолете по России и за границу

Правила полетов

Многие авиакомпании разрешают транспортировку кошек в самолетах, вылетающих по внутренним и международным направлениям. Собирая домашнего питомца в дорогу, владельцу нужно выполнить все требования перевозчика, установленные для перевозки животных в самолете. Если перелет запланирован за границу, пассажиру также нужно изучить законы страны, выбранной для авиапутешествия, касательно ввоза кошек.

В нашей статье мы расскажем, как провезти кошку на самолете, какие справки необходимо собрать, как подготовить животное к полету, а также рассмотрим нюансы провоза питомца в популярных авиакомпаниях России.

Перевозка кошек самолетом по России

Просторы нашей страны поистине необъятны, и самым быстрым способом транспортировки был и остается самолет. За несколько часов он преодолевает огромные расстояния, доставляя своих пассажиров к месту назначения. Авиаперевозка кошек — самый быстрый и гуманный способ. Чтобы животное не мучилось несколько дней в душном вагоне без права выхода из тесной перевозки, лучше организовать для питомца комфортный перелет. Подобная услуга давно доступна любому владельцу животного и перевозка кошек в самолете осуществляется в любую точку страны.

Чтобы животное спокойно перенесло путешествие, за 2 — 3 недели до этого надо начинать приучать его к транспортировочному боксу. За сутки до отлета стоит сократить рацион, а в день путешествия давать только воду, тогда кошка не будет испытывать тошноты на борту самолета.

Правила перевозки животных

Перевозим взрослых особей и щенков, но им должно исполниться не менее четырех месяцев. У вас должна быть клетка для питомца, крепко закрывающаяся на замок и застеленная абсорбирующим материалом (вет.пеленкой) и полный комплект документов:

паспорт;
ветеринарное свидетельство № 1 заполненное не позже чем за 5 дней до даты вылета;
прививки по возрасту, прививка от бешенства сроком от 1 месяца до 1 года;
ветпаспорт — для авиаперевозки за границу;
для заграничных авиаперелетов: разрешение от Россельхознадзора, в случае если отправитель и получатель разные лица, направляется более двух питомцев или они принадлежат к редким видам.

Если животное летит по России в багажном отсеке, прикрепите на ошейник брелок с его именем и номером телефона владельца. При перелете в другие страны может потребоваться чип. Перед полетом уточните требования страны, в которую летит животное.

Чтобы оформить авиаперевозку животных без сопровождения по России, оставьте заявку. Питомец будет доставлен в пункт назначения быстро, с комфортом, а вы будете избавлены от всех сопутствующих хлопот.

Что нужно для авиаперевозки животных

Наша компания уже много лет оказывает услуги надежной и быстрой перевозки. Наши сотрудники имеют большой опыт организации доставки по России и за рубеж, знают требования и перечень документов, необходимых для разных видов перевозок.

Предлагаем вам ознакомиться с правилами перевозки домашних животных:

Ветеринарное свидетельство — Форма №1

Свидетельство по форме №1 выдается в государственных ветеринарных клиниках после осмотра животного (действительно в течение 5 дней, это следует учитывать при планировании даты вылета). Прививки от бешенства считаются действительными при сроках от месяца до года, а если ее не делали в связи с возрастом животного, то об этом свидетельствует соответствующая отметка.

Последняя прививка от бешенства должна быть сделана не ранее, чем за год и не позднее, чем за месяц до выезда;
В графе кому выдано свидетельство должен быть указан отправитель, именно тот, кто будет с паспортом отправлять животное и кто будет указан отправителем в авианакладной;
Вид транспорта должен быть указан — АВИА;
Маршрут следования город вылета — город прилета.

Ветеринарный паспорт

Клетка-контейнер (клипер) для перевозки авиатранспортом

Должен быть вентилируемым и закрываться плотно на замок.

Контейнер для перевозки должен быть подобран в соответствии с размерами животного. Питомец должен свободно стоять, лежать, разворачиваться. Ниже приведена схема по подбору размера контейнера:

А — длина животного от носа до начала хвоста
В — Высота от земли до сустава
С — ширина
D — высота стоящего животного

Длина контейнера = А + 1/2В

Ширина контейнера = Сх2

Высота контейнера = D + 10 см

Контейнер должен быть оснащен поильником. Сегодня в зоомагазинах можно найти клиперы следующих типоразмеров:

50х33х32 см;
57х37х36 см;
64х43х43 см;
71х50х51 см;
82х57х60 см;
93х65х68 см;
105х75х79 см.

С помощью этой информации, вы сможете подобрать клипер для своего питомца, либо обратитесь к нам, мы вам подберем нужный размер.

Абсорбирующий материал

Необходимо подложить питомцу влагостойкую пеленку или салфетку для его комфортного пребывания в контейнере во время перелета.

С 11.02.2021 устанавливается новый порядок для продажи и оформления грузовых перевозок для категории груза «ЖИВЫЕ ЖИВОТНЫЕ» (продукт — «LIVE / 420») на рейсах Группы «Аэрофлот»: За оказание клиенту услуг по бронированию, оформлению перевозочных документов, согласованию и сопровождению грузовой перевозки устанавливаются следующие сборы в пользу грузового агента: «AWA» — фиксированная сумма сбора 1 300 руб./AWB; «LAA» — ставка 9% от величины действующего тарифа ПАО «Аэрофлот», применяемая за каждый кг платного веса груза (минимальная сумма сбора применяется за 25 кг веса). Дополнительно взымаются терминальные сборы в аэропорту вылета и прилета.

Чтобы заказать доставку животного самолетом, позвоните нам по контактному телефону. Ваш любимец будет доставлен по указанному адресу максимально быстро, с комфортом и без лишних финансовых затрат. Мы расскажем вам обо всех нюансах, связанных с таким типом доставки и перечне необходимых документов.

Стоимость авиаперевозки животных

Цены на авиационную доставку животных формируются при сочетании нескольких параметров:

вида питомца;
веса и размера;
наличия необходимых прививок;
маршрута доставки;
сложностей при оформлении таможенной документации.

Транспортная компания «АэроБалтСервис» занимается перевозкой животных самолетом на любые расстояния. Обратившись к нам, вы можете рассчитывать на оперативную, комфортную и безопасную доставку.

Обязательно согласовывайте возможность перевозки вашего конкретного животного, так как авиакомпании иногда вводят эмбарго на перевозку некоторых видов животных.

Нужно перевезти кошку в самолете — как это сделать

Как безопасно перевезти кошку в самолёте, не нарушая правил транспортировки, можно узнать из правил, установленных авиакомпаниями. В каждой компании и стране свои правила ввоза и вывоза животных, поэтому для перелёта необходимо подготовиться и собрать всю доступную информацию.

Кошки относятся к домоседам, они привязываются к одному месту и не любят путешествия, но ситуации в жизни случаются разные: негде и не с кем оставить любимца; получили приглашение на выставку в другом регионе; не могут расстаться на долгое время с питомцем и т. д.

Заблаговременная подготовка документов и сбор информации сделают перелёт не таким уж провальным мероприятием.

Покупка билета и резервирование места для кота

Итак, первый и самый важный шаг в планировании полёта – решение «кошачьего» вопроса. Ни в коем случае не покупайте билет, пока не удостоверитесь, что животное вообще возьмут на этот рейс! А вдруг Вы не один такой, и на рейс уже до Вас подал заявку ещё один потенциальный усатый путешественник?

Что же нужно сделать, чтобы перевезти кошку в самолёте?

Мы советуем действовать в такой очерёдности:

1. Забронируйте билеты. Обратите внимание, что класс билетов должен подразумевать бесплатные изменения, поскольку кот вносится как негабаритный багаж! Платное внесение изменений может немало стоить, а некоторые категории билетов вовсе не поддерживают опцию изменения. Подходите внимательно к этому нюансу!

2. Свяжитесь с выбранной авиакомпанией, скажите о намерении перевезти кошку. У каждой компании свои правила, обычно информировать об этом просят хотя бы за 1,5-3 суток до вылета. К примеру, Аэрофлот просит делать это не позднее, чем за 36 часов до вылета, а S7 – за 48. Оператор авиакомпании скажет, возможна ли перевозка животного на запрашиваемом рейсе. Он поинтересуется весом кота с переноской, её габаритами, и уточнит, желаете ли Вы обязательно взять зверька в салон или можно поместить переноску к багажу. Получив всю информацию, оператор попросит Вас перезвонить через какое-то время. Когда Вы перезвоните, будут готовы все ответы.

3. Получив ответ, можете со спокойной совестью покупать билеты.

Где полетит животное?

Один из важнейших вопросов, связанных с транспортированием кошки – где она полетит? Согласитесь, со всех сторон лучше, если Ваш маленький усатый любимец будет рядом: ему – какое-то минимальное спокойствие, Вам – уверенность, что у зверька всё хорошо.

Однако не стоит исключать второй, менее приятный сценарий: котик будет вынужден провести несколько часов в тёмном багажном отделении, среди одинаковых чемоданов и сумок, под аккомпанемент рёва турбин. Что будет твориться у пушистика на душе – одному ему известно.

Если не хотите обрекать своего кота (и себя) на лишний стресс, стоит позаботиться, чтобы он обязательно оказался с Вами в салоне. При этом, надо понимать, что просто на руках и на коленях питомца принести не получится. Кошку в самолёте можно перевезти только с переноской!

Переноской является надёжно закрывающийся контейнер либо клетка с твёрдым дном и отверстиями для доступа к воздуху и свету, а также визуального контакта с хозяином. Переноски бывают мягкими и жёсткими. Мягкие сделаны из ткани, брать их разрешается только внутрь салона, а жёсткие – из твёрдого пластика либо металла. Дно переноски следует застелить нетоксичным абсорбирующим материалом, чтобы кошке было удобно сидеть, и она могла, при надобности, спокойно справить нужду.

Никакие песчаные либо древесные кошачьи наполнители для самолёта не подходят – они ведь могут рассыпаться. Отлично подойдут впитывающие пелёнки из аптеки. Пелёнку можно разрезать надвое и приклеить к дну двусторонним скотчем.

Чтобы Ваш кот мог лететь вместе с Вами в салоне, его вес вместе с переноской должен быть не больше 8 кг. Если кошек внутри переноски будет несколько, их суммарный вес с переноской также не должен превышать 8 кг . Сумма длины, ширины и высоты контейнера – не больше 125 см, отдельно высота – не больше 35 см. В целом, все эти нормы являются стандартными для любой российской авиакомпании, но необходимо всё уточнять заранее – кому нужны неприятные сюрпризы?

Если вес кота с переноской превышает 8 кг или сама переноска больше указанных габаритов, особого выбора нет: пушистик полетит вместе с багажом.

Тарифы за перевозку

Хоть для кошки не требуется отдельный билет, услуга по её перелёту, разумеется, не будет бесплатной. Сразу же выясните у своей авиакомпании, сколько стоит перевезти кота в самолёте.

Животные классифицируются как негабаритный багаж, а тарифы за их перевозку устанавливаются компанией. Стоит рассчитывать приблизительно на 2,5-4 тысячи рублей для транспортировки внутри России. Перелёт за границу будет стоить дороже – до 7 тысяч.

Документы для перевозки кота

Перелет по России

Законодательство РФ предусматривает, что главное условие для перевозки кота – наличие свидетельства о прививке от бешенства. Вакцинация должна быть сделана не позже, чем за 21 день до отправления.

Помните : прививать кошку следует не чаще 1 раза за год, и если она уже была привита за этот период, этого будет достаточно! Главное — наличие при себе ветпаспорта с отметкой о дате прививки.

Единственный случай, когда вакцинация не требуется – перевозка котят, которые путешествуют вместе с кошкой-мамой – кормящей и привитой.

Если перелёт животного не связан со сменой хозяина, продажей, любой другой коммерческой деятельностью, этого документа будет достаточно. Если же кошку везут на выставку или продажу, требуется справка по форме Ф1. Впрочем, обычно работники аэропорта не интересуются целью перевозки кота, так что справка может не пригодиться.

Если кошка беременна, лучше воздержаться от её транспортировки – так будет лучше для неё самой и для будущих детёнышей. Однако если другого пути нет, должны быть соблюдены 2 условия:

Наличие специального свидетельства ветеринара о разрешении перелёта;
Период беременности кошки на момент вылета не должен превышать трети срока.

Кроме того, не допускаются к перелёту кошки, родившие позже, чем за двое суток до отправления.

Перелет за границу

Чтобы понять, как перевезти кота в самолёте за границу, нужно ориентироваться на правила страны посещения. Узнать о них подробнее можно через консульства или банально в Интернете.

Для вывоза кота с территории России обязательно требуется справка по форме Ф1, выдаваемая любой официальной ветклиникой. В пункте ветконтроля аэропорта данный документ меняется на сертификат формы 5А. Следующие 90 дней с момента получения этот сертификат даёт право обратного ввоза животного.

Единственное возможное препятствие – вспышка инфекционных заболеваний в стране посещения, но об этом должна сообщить госветслужба той страны не позднее, чем за 24 часа до начала посадки на самолёт.

Если Вы летите с кошкой в страну Евросоюза, необходимо оформить сертификат европейского стандарта. Он предусматривает чипирование кота перед прививкой. Это требование действует также для некоторых государств не из ЕС.

Без сопровождения

Если нужно перевезти кота самолётом без сопровождения хозяином, процедура бронирования, габариты зверя и переноски, перечень документов (в зависимости от направления) будут идентичными.

Особенности предполётных процессов

Правильная подготовка к путешествию – залог благополучного прохождения контроля и перелета. Что нужно знать о перелёте с животным:

Возможность и требования к транспортировке следует уточнять и подтверждать при звонке перевозчику (хотя бы за полтора суток до вылета, а лучше за трое).
Необходимо оформлять отдельную бронь на питомца.
Перевозка платная. На размер стоимости влияют габариты контейнера, вес животного и тарифы перевозчика. Даже за маленькое животное придётся заплатить.
Приезжать в аэропорт следует за 3-4 часа до посадки.
Посетить службу ветеринарного контроля в аэропорту нужно до регистрации. Специалисты осмотрят животного, предоставят талон на посадку и сделают отметку в документе питомца. Если вылет производится за рубеж, то здесь получают трехдневный ветеринарный сертификат. Но выдается он на основании ветеринарного свидетельства.
Далее можно отправляться на регистрацию.
При себе крайне желательно иметь ветеринарную аптечку. Животные острее чувствуют перепады давления, смену обстановки, опасные условия. Поэтому нужно запастись всем необходимым для максимального обеспечения их комфортом.
Животное должно сопровождаться совершеннолетним пассажиром.

Соблюдая вышеуказанные рекомендации, предполетные процессы, вы обеспечите себе и питомцу лёгкий перелёт.

Перевозка собаки – проводника

Для перевозки собаки, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, необходимо предъявление следующих документов:

документа, подтверждающего специальное обучение собаки;
документа, подтверждающего инвалидность пассажира.

Согласование перевозки собаки-проводника, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, производится при бронировании перевозки и возможно до окончания регистрации пассажиров на рейс.

При перевозке собаки, сопровождающей пассажира и выполняющей функцию средства реабилитации/абилитации, ограничения по возрасту пассажира и массе собаки не устанавливаются.

Собака, сопровождающая пассажира с ограничениями жизнедеятельности, перевозится бесплатно без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Подробнее

Пассажир должен управлять поведением собаки и не допускать ее агрессивного поведения по отношению к окружающим, размещения собаки на сиденье пассажирского кресла или в зоне пассажирского места других пассажиров, перемещения собаки в проходе. Собака в полете не должна мешать выполнению стандартных процедур обслуживания, справлять на борту естественные потребности и угрожать гигиеническому состоянию пассажирского салона.

Посадка на борт пассажира в сопровождении собаки, которая перевозится в пассажирском салоне без контейнера, осуществляется до начала общей посадки пассажиров. Высадка осуществляется после выхода всех пассажиров.

Перевозка служебной собаки

Для перевозки служебной собаки, дополнительно необходимо предъявление следующих документов:

документа, подтверждающего специальное обучение собаки;

документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти.

Формирование запроса на перевозку служебной собаки производится не позднее чем за 6 часов до времени отправления рейса по расписанию

Служебная собака в качестве особого вида нестандартного багажа может перевозиться как в пассажирском салоне, так и в багажном отсеке. Служебная собака перевозится без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. В багажном отсеке служебная собака перевозится в контейнере.

Ограничения по массе на служебную собаку не распространяются.

Посадка на борт пассажира со служебной собакой, которая перевозится в пассажирском салоне без контейнера, осуществляется до начала общей посадки пассажиров. Высадка осуществляется после выхода всех пассажиров.

Отзывы о перелёте с кошками

ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ момент — не все компании разрешают перевозку животных в салоне, везут в багажном отсеке, но, как показывает практика, эти отсеки не всегда оборудованы и держат температуру, которая там должна быть (бывает достаточно холодно). Поэтому, заранее все узнайте. Точно, не разрешает перевозку животных в салоне самолета, компания Сибирь (S7).

SSS74

https://2006–2009.littleone.ru/archive/index.php/t-54331.html

В самолёте весь полет держала переноску на коленях, приоткрыв ее. Кошка вылезти не пыталась, а смотрела вокруг немного обалдевшими глазами. Вся дорога от дома до другого дома заняла 6 часов. Подстилка была сухая. Воду пить в самолёте отказывалась. А теперь самое интересное: на стойке регистрации подаю свой паспорт, паспорт и ветеринарное свидетельство кошки. Мне отвечают, что ни паспорт кошкин, ни свидетельство им не нужны, даже в руки не взяли. Отправили доплачивать в кассу за кошку 3750 руб., там ещё комиссию взяли, выдали посадочный, на котором написали petc, 4 кг. Там, где смотрят посадочные до спецконтроля, тоже не стали смотреть документы на кошку. На мой вопрос: на фига я их вообще оформляла, ответили, что это мне нужно, а им нет. Вы же не за границу вывозите! Думаю, ладно, раз это требования Аэрофлота, то перед посадкой спросят. Ан нет! Захожу в самолёт и слышу: Ой, с нами котик летит! Никому никакие документы на кошку, которые я оформляла 2 месяца, не нужны!

Волчица

https://ftour.otzyv.ru/read.php?id=232857&p=60

Летали в Москву (2,5часа) Кот в переноске сидел спокойно. Не пил и не ел и не ходил в туалет. В самом самолёте активно смотрел в иллюминатор. Больше с оформлением всяких справок мороки было, а сам полёт без проблем. Были в самолёте орущие кошаки. но не понимаю — чего орали?

Гость

http://www.woman.ru/home/animal/thread/4693170/

Я перевезла несколько кошек и в США, и из США. Летели в общей сложности 30 часов порой (внутри америки еще были перееты, потом уже сша-москва, потом москва-ебург). Кошки все это переносят нормально. Очень советую взять мягкую переноску и пеленочку впитывающую именно пришить (если не пришивать, кошка может сбить ее в угол и написать мимо). Хотя вообще опыт показывает, что кошки (взрослые) терпят и не идут в туалет в переноске. В самолете при трансконтинентальном перелете я кошку выпустила, она лежала на соседнем кресле. Рекомендую взять шлейку. Стюардессы ничего не сказали, хотя внутри США мне не разрешали выпускать. На шлейке мы гуляли по салону. С кошкой я ходила в туалет даже (чтобы ей было где размяться)

Нуиладна

https://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=74&i=1168163&t=1168163

Путешествие на самолёте для любой кошки — стресс. Поэтому питомца нужно заранее готовить к нему. В силах хозяина минимизировать дискомфорт своего животного во время перелёта.

Правила перевозки кошек на самолете по России и миру

Бывают, случаются такие ситуации, когда намечается длительный отъезд, а за любимой кошкой присмотреть некому. Выход один — брать с собой. И тогда возникает множество вопросов — как правильно перевозить кошку в самолете, где будет лететь (в багажном отсеке или салоне), какие нужны прививки, перечень документов и пр. На все эти вопросы мы постараемся подробно ответить в этой статье.

Одни авиакомпании дают разрешение брать домашних животных в салон лайнера, другие — нет. Потому необходимо заранее выяснить правила выбранного перевозчика. В салоне перевозка кошек возможна только в сопровождении совершеннолетнего дееспособного человека, в специальной переноске или контейнере. Одновременно в контейнере может находиться не более двух кошек, общий вес которых должен равняться 8-ми килограммам. Потому вряд ли удастся взять с собой двух взрослых котов, а вот двух котят или кошку с котенком — вполне реально.

Правила перевозки кошек в самолете и в багаже

В салоне во время полета может находиться от 2-х до 5-ти животных, все зависит от требований авиаперевозчика. Потому о желании взять на борт своего питомца следует сообщать заранее, при бронировании билета. К тому же перевозить кошек в пассажирском самолете можно только в том случае, если на борту нет собак.

Запрещено ставить контейнер с животным на пустующее пассажирское сиденье. Можно держать его у себя на коленях или поставить на пол под кресло впереди себя. Также запрещено размещать контейнер на местах, препятствующих проходу к аварийному выходу.

Во время перелета нельзя выпускать кошку из контейнера, поскольку предугадать ее поведение в стрессовой ситуации невозможно.

Некоторые авиаперевозчики дают разрешение перевозить в самолете животных исключительно в багажном отсеке. Стоит позаботиться, чтобы кошка не замерзла: положить на дно переноски теплую подстилку, а любимицу одеть в костюмчик. Сам контейнер можно поместить в матерчатый мешок, пропускающий воздух, чтобы питомец меньше волновался.

Выбор способа перевозки

В пассажирском салоне

Не более одного контейнера с животными. В контейнере не более 2 животных весом вместе с контейнером не более 8 кг.

В багажном отсеке

Не более двух контейнеров с животными, вес животного вместе с контейнером не более 50 кг.

В качестве груза, без ограничений по количеству и весу.

В пассажирском салоне можно перевозить 1 контейнер. Масса контейнера не должна превышать 8 кг.

Для перевозки вы можете поместить в контейнер одно или два животных любого возраста. В порядке исключения допускается перевозка в одном контейнере трех котят или щенков возрастом от 8 недель до 6 месяцев.

В случае если котенок или щенок вместе с контейнером весит более 8 кг, он может перевозиться в багажном отсеке.

Как оформить

Ознакомьтесь с правилами перевозки животных на сайте Аэрофлота или в контакт-центре.

Удостоверьтесь, что вес животного вместе с переноской не превышает 8 кг и переноска соответствует требованиям авиакомпании.

Сделайте заявку на перевозку вашего питомца в контакт-центре, офисе продаж, у агента или во время бронирования перевозки на сайте.

Шаг 3, оформление заявки

Запрос на перевозку животного достаточно просто оформить в офисе продаж, по телефону в контакт-центре или у агента авиакомпании, там, где вы оформляете билеты. Вы можете сделать это одновременно с бронированием или позднее, но не менее чем за 6 часов до вылета. Очень важно при создании запроса сообщить следующие данные:

вид животного (кошка, собака, птица, другое) и породу, если вы путешествуете с собакой. Обратите внимание, что порода должна совпадать с породой, указанной в ветеринарном паспорте.
точные размеры контейнера или мягкой сумки-переноски;
вес животного вместе с переноской;
адрес электронной почты для направления уведомления о статусе бронирования перевозки животного и номер телефона для оперативной связи с вами при возникновении вопросов по перевозке.

После того как все данные о Вашем питомце будут внесены в Ваше бронирование, запрос будет направлен для согласования, чтобы убедиться в возможности перелета Вашего питомца.

Обратите внимание, что животные-компаньоны, которые в состоянии естественной свободы в среде обитания являются представителями дикой фауны, такие как еноты, сурикаты, лисы, хорьки, мелкие приматы и др., перевозятся в багажном отсеке в клетках усиленной конструкции.

По всем вопросам, связанным с бронированием, пожалуйста, обращайтесь в Контакт Центр ПАО «Аэрофлот».

Начиная с 14 июля 2021 года, действует временное ограничение на ввоз собак на территорию США, из стран, которые по мнению CDC, имеют высокий риск бешенства собак.
Подробнее

Дождитесь подтверждения заявки на e-mail.

Шаг 4, подтверждение заявки

После проверки возможности перевозки животного в течение 48 часов после бронирования пассажиру направляется ответ на электронную почту с подтверждением или отказом. Если перевозка невозможна, работник авиакомпании свяжется с вами, чтобы уточнить данные или предложить альтернативный вариант перевозки. Рекомендуем проинформировать нас о ваших планах заблаговременно. Если вы создали запрос на перевозку животного в день вылета, информация о статусе запроса будет вам направлена в течение 2-3 часов.

После подтверждения заявки оплатите перевозку в контакт-центре либо в кассе в аэропорту.

Шаг 5, оплата

Оплатить перевозку вы можете сразу после получения подтверждения запроса о принятии животного к перевозке. Для перевозки животного или птицы действуют специальные багажные тарифы независимо от наличия других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

В случае трансферной перевозки животного в салоне самолета, когда у вас несколько участков перелета, оплата производится в начальном пункте перевозки, от которого будет зарегистрирован багаж для следования по всему маршруту.

Оплатить перевозку вы можете любым удобным для вас способом в офисах продаж и контакт-центре ПАО «Аэрофлот», офисах уполномоченных агентов ПАО «Аэрофлот», а также непосредственно перед вылетом в кассе авиакомпании в аэропорту.

При покупке билета и бронировании перевозки животного у агента авиакомпании уточните возможность оплаты перевозки животного.

Обращаем внимание, что оплата перевозки животного в контакт-центре авиакомпании недоступна при вылете из следующих городов: Атырау, Бодрум, Бухара, Бургас, Варна, Гетеборг, Даламан, Костанай, Кызылорда, Любляна, Мале, Пальма-де-Майорка, Сплит, Tегеран, Тиват, Шымкент.

Пройдите осмотр животного у ветеринара согласно правилам страны перелета.

Шаг 6, подготовка животного

Подробно ознакомиться с правилами ввоза в Российскую Федерацию, вывоза из Российской Федерации и перевозки по территории Российской Федерации собак и кошек можно на сайте Россельхознадзора.

Будьте готовы предоставить необходимые документы на стойке регистрации.

Оплатите перевозку в кассе Аэрофлота в аэропорту (если не оплатили на шаге 5).

Переноска

Для перевозки в пассажирском салоне используется переноска закрытого типа: контейнер или мягкая сумка-переноска.

Габариты жесткого контейнера по длине, ширине и высоте не должны превышать 44×30×26 см . Размер мягкой сумки-переноски для перевозки в пассажирском салоне в сумме трех измерений не должен превышать 126 см .

Обращаем внимание, что размеры переноски являются обязательным условием принятия животного к перевозке: животное должно иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов.

Переноска должна иметь вентиляционные решетки, чтобы воздух поступал внутрь, и надежное запорное устройство, исключающее самостоятельное покидание переноски животным. Переноска должна исключать возможность животного высунуть из контейнера морду, голову, лапу или хвост.

Дно переноски должно быть цельным, влагонепроницаемым, исключать протечку жидкостей на поверхности в пассажирском салоне и застелено влаговпитывающей подстилкой. Необходимо предусмотреть наличие дополнительных влаговпитывающих подстилок для поддержания гигиены в поездке.

Переключайтесь между вкладками при помощи мыши или используя клавиши стрелок на клавиатуре. Закрывайте или открывайте вкладки при помощи клавиши ввода.

Во время поездки непривычное окружение и шумы, длительное пребывание в закрытом пространстве переноски, контейнера или клетки, уровень атмосферного давления в багажном отсеке, воздействие температур наружного воздуха или температура в багажном отсеке могут причинять вашему питомцу неудобства и вызывать изменения эмоционального и физиологического состояния, негативным образом влиять на его здоровье, вызывать серьезные осложнения особенно при наличии заболеваний или патологий развития.
Для принятия решения о поездке с животным оцените возможные последствия влияния этих негативных факторов на вашего питомца.

Проконсультируйтесь с вашим ветеринаром о том, как адаптировать питомца к поездке с учетом его индивидуальных особенностей и рисков влияния на здоровье негативных стресс-факторов полета. Несмотря на то, что животные испытывают сильное волнение до и во время перелета, давать животному успокоительное средство можно лишь при наличии серьезных оснований и только по рекомендации врача. Применение медикаментозных препаратов или транквилизаторов может усиливать негативное влияние на организм животного физических факторов, возникающих во время авиаперелета.
Уточните необходимость изменения состава рациона питания и режима кормления, в том числе возможность голодания животного при подготовке к поездке.

Заранее в домашних условиях приручите вашего питомца к контейнеру, чтобы животное не испытывало дискомфорт внутри него:

положите в контейнер любимую игрушку или подстилку – знакомый запах снизит волнение;
помещайте питомца в закрытый контейнер;
постепенно увеличивайте время пребывания животного в контейнере;
давайте питомцу лакомство каждый раз после завершения упражнения.

Перед полетом удалите из контейнера все посторонние предметы. Не допускайте размещения в контейнере корма, лакомства, предметов в которых животное может запутаться или которые могут причинить животному вред при отсутствии контроля с вашей стороны.

Для принятия решения о поездке оцените возможные последствия влияния негативных факторов на вашего питомца, проконсультируйтесь с вашим ветеринаром, а также о том, как адаптировать пищевой рацион домашнего животного к перелету.

Для вашего удобства мы подготовили Памятку для пассажира с животным. Ознакомиться и распечатать ее вы можете пройдя по ссылке.

Регистрация пассажиров, перевозящих животное/птицу, производится только на стойке регистрации в аэропорту .

Мы рекомендуем заблаговременно приехать в аэропорт для оформления на рейс.
При поездке за границу потребуется посещение пункта ветконтроля.
При поездке с животным по Российской Федерации прохождение ветеринарного контроля в аэропорту не требуется.

Для регистрации предъявите животное, контейнер, документ, подтверждающий, что животное здорово. В качестве подтверждения здоровья животного принимается отметка о клиническом обследовании и заключение, что животное здорово в ветеринарном паспорте, ветеринарном свидетельстве, ветеринарном сертификате или ином документе, выданном лицензированным специалистом государственного ветучреждения. Отметка специалиста об осмотре животного должна быть сделана не позднее чем за 14 дней до даты вылета. При международной перевозке также потребуется документ, необходимый для соблюдения санитарно-карантинных и ветеринарных требований страны на территорию, с территории или через территорию, которой будет осуществляться перевозка.

Внимание!
При отсутствии документа, подтверждающего здоровье животного или документа, необходимого по требованию страны на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка для обеспечения выполнения санитарно-карантинных и ветеринарных требований, животное к перевозке не принимается.
В случае отказа пассажира от перевозки отказ признается добровольным.

Пассажир, перевозящий животное в пассажирском салоне и использующий коляску для животного, может воспользоваться коляской во время предполетного и послеполетного обслуживания. Услуга оформляется бесплатно при регистрации не рейс (если это не ограничено требованиями безопасности и/или архитектурой аэропорта). Услуга предоставляется если вес коляски не превышает 10 кг, и ее размеры в сложенном состоянии не превышают в сумме трех измерений 203 см.

Информация по предоставлению услуги

Услуга не предоставляется в городах РФ

Услуга не предоставляется в зарубежных городах

Услуга предоставляется только при вылете

Услуга не предоставляется в городах РФ

Ижевск
Магадан
Санкт-Петербург
Томск
Якутск

Услуга не предоставляется в зарубежных городах

Ереван
Барселона
Берлин
Валенсия
Дрезден
Караганда
Малага
Милан
Рим
Ницца
Шанхай

Услуга предоставляется только при вылете

Аликанте
Гавана
Гамбург
Ганновер
Дюссельдорф
Мадрид
Марсель
Стокгольм

Пассажиру, перевозящему животное в пассажирском салоне, в соответствии с требованиями безопасности предоставляется место у иллюминатора.

Возможно предоставление места в центральном блоке кресел на широкофюзеляжных воздушных судах при условии, что контейнер не блокирует выход в продольный проход пассажирам, сидящим в этом блоке кресел. Пассажирам – членам семьи, перевозящим два контейнера с животными, соседние места предоставляются только на центральном блоке кресел на широкофюзеляжных воздушных судах при условии, что перевозка животных запрошена в одном бронировании и при наличии свободных мест на момент обращения при регистрации на рейс.

Пассажиру, перевозящему животное/птицу в пассажирском салоне, по требованиям обеспечения безопасности полетов не предоставляются:

места в ряду у аварийного выхода;
места в одном блоке кресел с пассажирами с детьми или с другими пассажирами, перевозящими животных, за исключением случаев, когда животные проживают в семье (их перевозка запрошена в одном бронировании);
место в первом ряду (после жесткой перегородки) в салонах классов Комфорт и Эконом.

В соответствии с требованиями безопасности контейнер мягкая сумка-переноска с животным во время взлета, посадки, а также во время прохождения зоны турбулентности должны быть размещены под сиденьем впередистоящего кресла или на полу у ног пассажира с обязательной фиксацией к ремню безопасности пассажира при помощи удлинительного ремня. Удлинительный ремень предоставляется на борту воздушного судна бортпроводниками.
Если не возражают рядом сидящие пассажиры после взлета можно взять контейнер/сумку- переноску с животным на руки. Мы просим относиться с уважением к окружающим людям и не доставать контейнер или сумку-переноску с животным во время обслуживания питанием.
Питомец должен находиться в контейнере или сумке-переноске в течение всего полета. В связи со случаями проникновения животных за облицовочные панели на борту воздушного судна категорически запрещено открывать контейнер и сумку-переноску и вынимать животное из контейнера или из сумки-переноски в салонах и туалетных комнатах.
В полете для предотвращения обезвоживания животное можно напоить. Обратите внимание, что вынимать животное из контейнера или сумки-переноски не допускается. Мы рекомендуем установите поилку внутри контейнера или сумки-переноси до посадки на борт, так вы будете иметь возможность поить животное, не вынимая его. Напоминаем, что кормить животное на борту запрещено.

Внимание! Запрещено размещать животное на сиденье пассажирского кресла или в зоне пассажирского места другого пассажира, перемещение животного в проход и препятствование процедурам обслуживания.

Вам может быть отказано в перевозке животного в пассажирском салоне при обработке запроса по следующим причинам:

квота на перевозку животных на рейсе заполнена;
существует запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных и/или птиц в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой планируется перевозка;
вес животного вместе с переноской и/или ее размеры превышают установленные авиакомпанией для перевозки в пассажирском салоне. В этом случае возможна перевозка в багажном отсеке или перевозка грузом.

Отказ возможен на регистрации в аэропорту:

перевозка животного не согласована заранее или не подтверждена;
переноска/контейнер не соответствует требованиям авиакомпании, предъявляемым к контейнеру для перевозки животного;
отсутствует ветеринарный паспорт с отметкой о клиническом осмотре животного государственным ветеринарным врачом или необходимые ветеринарные сопроводительные документы;
перевозка животного не оплачена в соответствии с утвержденными тарифами
в случае выявления несоответствия информации, представленной в запросе;
животное проявляет немотивированную агрессию по отношению к окружающим;
на момент начала перевозки введен запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных/птиц в качестве багажа законодательством страны, на территорию/с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
на воздушном судне, на котором выполняется рейс, невозможно обеспечить надлежащую температуру воздуха в багажном отсеке.

Тарифы перевозки в салоне

В багажном отсеке можно перевозить до 2 контейнеров с животными. В каждом контейнере должно находится только 1 животное. Масса контейнера с животным не должна превышать 50 кг.

Если масса котенка или щенка вместе с контейнером превышает 8 кг, и вы планируете его перевозку в багажном отсеке, в контейнере также должно находится только одно животное и выполняться требования к контейнеру для перевозки в багажном отсеке.